Términos y Condiciones de Servicio

1. Identificación del titular

ZeroAzar es un servicio operado por LokalChat Inc., sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, con número de registro 10206996 y EIN 38-4357479.

Dirección de contacto: angel@zeroazar.com
Web: https://zeroazar.com

2. Descripción del servicio

ZeroAzar es una plataforma educativa y de análisis de datos que proporciona a sus usuarios herramientas, guías y comparadores de cuotas relacionados con el matched betting y el arbitraje deportivo. El servicio incluye:

• Comparador de cuotas (oddsmatcher) para identificar oportunidades de matched betting
• Calculadoras matemáticas para el cálculo de apuestas cubiertas
• Guías educativas sobre técnicas de matched betting
• Sistema de seguimiento de promociones de operadores de juego
• Tracker de operaciones y rendimiento

ZeroAzar es exclusivamente una plataforma de información, análisis de datos y educación financiera. No somos un operador de juego, no ostentamos licencia de juego, no aceptamos apuestas, no gestionamos ni custodiamos fondos de usuarios y no intervenimos, mediamos ni participamos en ninguna transacción, operación o apuesta entre el usuario y los operadores de juego. La responsabilidad de cualquier operación realizada recae íntegramente sobre el usuario.

3. Requisitos de acceso

Para utilizar ZeroAzar debes:

• Ser mayor de 18 años o la edad mínima legal para participar en actividades de apuestas en tu jurisdicción
• Tener capacidad legal plena para contratar
• Residir en un país donde el matched betting y las actividades de apuestas sean legales
• No estar incluido en ningún registro de autoexclusión de juego

Al registrarte, declaras y garantizas que cumples todos los requisitos anteriores. ZeroAzar se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que no cumplan estos requisitos.

4. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades completas del servicio es necesario crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• No compartir tu cuenta con terceros

Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. ZeroAzar no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

5. Planes de suscripción y precios

ZeroAzar ofrece distintos planes de acceso, incluyendo un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con acceso completo. Los precios vigentes están disponibles en https://zeroazar.com/precios.

5.1 Facturación y renovación

Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anual según el plan elegido) y se renuevan automáticamente al final de cada periodo. El cargo se realizará en el método de pago asociado a tu cuenta.

5.2 Cambios de precio

ZeroAzar se reserva el derecho de modificar los precios. Cualquier cambio te será comunicado con al menos 30 días de antelación por correo electrónico. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, puedes cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor el cambio.

5.3 Política de cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso, manteniendo el acceso hasta esa fecha. No se realizarán cargos adicionales tras la cancelación.

5.4 Política de reembolso

Los usuarios que se suscriban a un plan de pago por primera vez tienen derecho a un reembolso completo si lo solicitan dentro de los primeros 14 días desde la activación del plan. Pasado este plazo, las cuotas abonadas no son reembolsables salvo que la ley aplicable establezca lo contrario. Para solicitar un reembolso, contacta con nosotros en angel@zeroazar.com.

6. Aviso importante sobre riesgos y rendimiento

ZeroAzar proporciona herramientas educativas y de análisis. Las siguientes declaraciones son fundamentales para el uso responsable del servicio:

• El matched betting implica interactuar con operadores de juego. Aunque la técnica busca minimizar el riesgo matemático, los errores humanos en la ejecución pueden generar pérdidas.
• Las cifras de rendimiento mencionadas en nuestra plataforma (incluyendo estimaciones de ingresos mensuales) son orientativas y no garantizadas. El rendimiento real depende de factores como el tiempo dedicado, el bankroll disponible, las promociones vigentes y la correcta ejecución de las operaciones.
• Los operadores de juego pueden restringir o cerrar cuentas de usuarios identificados como buscadores de valor o matched bettors. ZeroAzar no garantiza la vida útil de ninguna cuenta en ningún operador de juego.
• Las promociones de los operadores de juego pueden modificarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso.
• El matched betting no es adecuado para personas con problemas de juego o en proceso de recuperación. Si sospechas que puedes tener un problema con el juego, consulta con un profesional y regístrate en el sistema de autoexclusión de tu jurisdicción.

7. Naturaleza de los datos y exactitud de la información

ZeroAzar proporciona un servicio de agregación y presentación de información sobre cuotas, promociones y oportunidades de mercado con fines exclusivamente informativos y educativos. A este respecto, el usuario reconoce y acepta expresamente lo siguiente:

• Las cuotas, márgenes y demás datos numéricos mostrados en la plataforma son información de carácter orientativo. ZeroAzar no garantiza su exactitud, vigencia, integridad ni disponibilidad en el momento en que el usuario pretenda ejecutar cualquier operación.
• Los datos mostrados pueden estar sujetos a latencia, discrepancias o actualizaciones pendientes de procesamiento. Las cuotas reales vigentes en cada operador de juego en el momento de la apuesta pueden diferir de las mostradas en la plataforma.
• Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar, antes de ejecutar cualquier operación, que las cuotas y condiciones mostradas en ZeroAzar coinciden con las efectivamente ofrecidas por el operador de juego en ese momento. ZeroAzar no será responsable de ninguna pérdida o perjuicio derivado de la existencia de diferencias entre los datos mostrados en la plataforma y los datos reales del operador de juego.
• Las promociones, bonificaciones y condiciones de los operadores de juego pueden modificarse, suspenderse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso. ZeroAzar no garantiza que la información sobre promociones esté actualizada en tiempo real ni que las condiciones descritas estén vigentes en el momento de la consulta.
• ZeroAzar no asesora sobre la conveniencia de realizar ninguna apuesta concreta. El contenido de la plataforma no constituye consejo financiero, de inversión ni de juego.

El uso de la información proporcionada por ZeroAzar para tomar decisiones de apuesta es una decisión libre y voluntaria del usuario, quien asume íntegramente los riesgos asociados a dicha decisión.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de ZeroAzar, incluyendo pero no limitado a: guías, textos, algoritmos, código, diseño, logos, marca, bases de datos, herramientas y metodologías, son propiedad exclusiva de LokalChat Inc. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el servicio para uso personal. Queda expresamente prohibido:

• Copiar, reproducir, distribuir o publicar cualquier contenido de ZeroAzar sin autorización expresa
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la plataforma
• Utilizar los datos, algoritmos o metodologías de ZeroAzar para crear productos competidores
• Compartir acceso a funciones de pago con terceros no autorizados

9. Conducta del usuario

Al utilizar ZeroAzar, el usuario se compromete a no:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a sistemas o datos de ZeroAzar sin autorización
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
• Crear múltiples cuentas para eludir restricciones o sanciones
• Publicar contenido difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros

10. Limitación de responsabilidad

ZeroAzar es una plataforma de información. No ejecuta apuestas, no gestiona fondos y no interviene en las operaciones del usuario. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, LokalChat Inc. y ZeroAzar no serán responsables por:

• Pérdidas o perjuicios derivados de apuestas u operaciones realizadas por el usuario, con independencia de si el usuario utilizó o no información de la plataforma para tomar su decisión
• Inexactitudes, retrasos, omisiones o errores en los datos de cuotas, márgenes o condiciones de promociones mostrados en la plataforma, incluyendo diferencias entre los datos mostrados y los datos reales del operador de juego en el momento de la operación
• Restricciones, limitaciones o cierres de cuentas de usuario en operadores de juego
• Modificación, suspensión o cancelación de promociones u ofertas por parte de operadores de juego
• Daños indirectos, consecuentes, especiales, incidentales o punitivos de cualquier tipo
• Pérdida de beneficios esperados, datos o reputación comercial
• Interrupciones, errores técnicos o indisponibilidad temporal del servicio
• Decisiones tomadas por el usuario basándose en información de la plataforma sin verificación previa en el operador de juego correspondiente

En ningún caso la responsabilidad total acumulada de ZeroAzar frente al usuario superará el importe efectivamente pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que originó la reclamación, o 50 euros en caso de usuarios del plan gratuito.

11. Indemnización

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LokalChat Inc., sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o deuda derivada de: (a) el uso del servicio por parte del usuario; (b) la violación de estos Términos; (c) la violación de derechos de terceros.

12. Modificaciones del servicio y los términos

ZeroAzar se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio en cualquier momento si incumples estos Términos, si detectamos actividad fraudulenta o si lo consideramos necesario para proteger la integridad del servicio. En caso de terminación por causa imputable al usuario, no procederá reembolso alguno.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios residentes en la Unión Europea se benefician de los derechos reconocidos por la normativa comunitaria aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) en materia de protección de datos.

Para usuarios residentes en España, la normativa española de consumo aplicable prevalecerá en lo que sea más favorable al usuario.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en: angel@zeroazar.com